En adidas, cada día es una oportunidad para reescribir la historia. Somos creadores que ayudan a los atletas a marcar la diferencia en sus vidas y en su mundo, con una historia y tradición inigualables de más de 75 años. Nuestros outlets son espacios vibrantes y llenos de energía, donde los apasionados por las ventas tienen la oportunidad de empoderarse, crecer y marcar una verdadera diferencia. Buscamos personas dinámicas, con una mentalidad imparable y una gran capacidad de adaptación al cambio constante, que puedan gestionar múltiples desafíos, pensar rápido, actuar en el momento y enfrentar la presión con determinación. Queremos colaboradores que transmitan pasión y energía, capaces de adaptarse con agilidad a distintos tipos de clientes y situaciones. Si buscas un lugar con espíritu de equipo inclusivo, retos diarios y éxito colectivo, este es el espacio perfecto para ti.

Responsabilidades

- Actuar como un entrenador guiando y apoyando al equipo para alcanzar los objetivos de la tienda y asegurar una experiencia única para los clientes. - Apoyar las operaciones de la tienda como segundo a cargo, gestionando al equipo. - Ser el capitán en ausencia del Store Manager, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. - Gestionar los planes de juego para alcanzar los KPIs de la tienda (conversión, valor promedio de transacción, tráfico, unidades por transacción, precio promedio, margen, etc). - Liderar y motivar al equipo, apoyando en procesos de reclutamiento, capacitación, operación de tienda, servicio al cliente, atención omnicanal y estándares postventa. - Gestionar recursos, programación de personal, controlar descuentos, pérdidas de inventario y manejar gastos operativos. - Asegurar el cumplimiento de procesos y procedimientos para mantener estándares y reducir riesgos. - Desarrollar y ejecutar estrategias e iniciativas para alcanzar los objetivos de la tienda. - Fomentar el uso de herramientas digitales y omnicanal para garantizar una experiencia de compra perfecta y convertir a los clientes en verdaderos fans. - Promover un ambiente de trabajo inclusivo y acogedor donde cada colaborador pueda dar lo mejor de sí mismo.